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Una falla masiva en el datacenter, del proveedor que presta los servicios tecnológicos al ICA, ha provocado dificultades para la realización de trámites a través del Sistema de Información Sanitaria para Importación y Exportación de Productos Agrícolas y Pecuarios, SISPAP.
Los equipos técnicos del Instituto, en colaboración con los ingenieros de sistemas del proveedor, están trabajando para resolver esta situación lo más pronto posible.
El ICA ha notificado la situación a las Entidades de Control Sanitario y Fitosanitario de los países de destino y a la DIAN, para que los procesos de importación y exportación se lleven a cabo.
A continuación, los aspectos que deben tener en cuenta los usuarios para la inspección y certificación de envíos de plantas, animales, productos de origen animal y vegetal y otros artículos reglamentados con destinos a la importación o exportación:
- Para las solicitudes de inspección de envíos agrícolas de importación con o sin documento previo, se debe tramitar de forma manual la Solicitud de Inspección de Importación Agrícola, anexa.
- Para exportación de productos agrícola se debe diligenciar de forma manual la Solicitud Fitosanitaria de Material Vegetal para Exportación, anexa.
- Para la exportación de muestras del área agrícola se anexa la Solicitud para la Exportación de Muestras que se debe diligenciar de forma manual.
Además a través de los siguientes correos electrónicos, los usuarios podrán elevar las solicitudes y consultas: cuarentena.animal@ica.gov.co exportacion.agricola@ica.gov.co importacion.agricola@ica.gov.co y direccion.logistica@ica.gov.co
13 de septiembre de 2023 | Instituto Colombiano Agropecuario | Colombia. https://www.ica.gov.co/
