¿Cómo crear sentido de pertenencia hacia la empresa familiar en las nuevas generaciones?

No solo le está mostrando las tierras que heredará, sino también el legado y la responsabilidad que deberá asumir. Mufasa no le habla solo de tierras, sino de un propósito mayor: cuidar, liderar y ser parte integral del ciclo de la vida.

En las empresas familiares, los fundadores, como Mufasa, no solo transmiten un negocio, sino un legado y una misión.

El problema surge cuando las nuevas generaciones, como Simba en la película, se sienten desconectadas o no listas para asumir ese legado, lo que pone en riesgo la continuidad de la empresa.

El sentido de pertenencia es el sentimiento de conexión emocional y compromiso hacia la empresa familiar. Es uno de los factores cruciales para asegurar el éxito y la continuidad a largo plazo.

No se trata solo de conocer la historia del negocio o heredar algo, sino de sentir que la empresa es parte de la identidad y el propósito personal.

Es clave para garantizar que la empresa no solo sobreviva, sino que prospere bajo el liderazgo de las nuevas generaciones.

Fomentar el sentido de pertenencia impulsa el compromiso, la lealtad y la motivación.

Un miembro de la familia que se siente realmente vinculado con la empresa está más dispuesto a asumir responsabilidades, enfrentar desafíos y liderar con visión.

Sin este sentido de pertenencia, existe el riesgo de que el sucesor(a) vea la empresa como una obligación o fuente de ingresos, en lugar de un proyecto personal y familiar.

La mayor amenaza para el sentido de pertenencia del sucesor(a) es la desconexión con la historia y los valores de la empresa.

Esto ocurre cuando los jóvenes sienten que no tienen un rol relevante o que sus ideas no son valoradas, o cuando el negocio no se alinea con sus intereses.

Si el sucesor(a) no siente que pertenece, es muy probable que busque oportunidades definitivas fuera del negocio familiar, acción que puede poner en riesgo la sucesión y propiciar conflictos familiares.

Entonces, ¿cómo pueden los fundadores crear y fortalecer este sentido de pertenencia en las nuevas generaciones?

Estas son algunas estrategias:

1. Transmitir el legado familiar de manera constante

Nos referimos a transmitir la historia y valores de la empresa.

Contar cómo se fundó el negocio, los sacrificios que implicó y los principios que lo sostienen, es vital para que los jóvenes comprendan la importancia de la empresa, no solo en lo económico, sino como parte de la identidad familiar.

Compartir estas historias desde una edad temprana, en reuniones familiares y eventos de empresa, ayuda a que los jóvenes crezcan con una comprensión más profunda del esfuerzo y legado que heredarán.

2. Involucrar a las nuevas generaciones en el negocio desde jóvenes

Para que los futuros líderes sientan un verdadero compromiso, es esencial involucrarlos en la empresa de manera práctica y progresiva.

Esto puede incluir trabajar en diferentes áreas del negocio durante las vacaciones, asistir a reuniones clave o tener roles de responsabilidad a medida que maduran.

El trabajo práctico permite que los jóvenes se familiaricen con las operaciones y cómo se toman las decisiones. Además, les brinda la oportunidad de construir su propia relación con la empresa, basada en sus experiencias.

3. Crear un espacio para la innovación y las ideas propias

Es fundamental que los jóvenes no sólo sientan que son una extensión de lo que ya existe, sino que también puedan aportar sus propias ideas. Darles espacio para innovar y participar en la toma de decisiones les permite sentir que están continuando un legado y también construyendo algo propio.

Esto refuerza el sentido de pertenencia, ya que ven cómo sus contribuciones impactan en el crecimiento del negocio y aumenta su compromiso a largo plazo.

4. Fomentar un sentido de responsabilidad y liderazgo

La responsabilidad es clave en el sentido de pertenencia. Al otorgar roles significativos ayudan a los jóvenes a desarrollar un sentido de propósito.

Es importante que estos roles no sean simbólicos, sino que incluyan responsabilidades reales que los motiven a esforzarse.

Los futuros líderes deben aprender a gestionar equipos, resolver conflictos, tomar decisiones estratégicas y la responsabilidad es clave.

5. Establecer mentorías dentro de la familia

La mentoría intergeneracional es una herramienta muy valiosa para fomentar el sentido de pertenencia.

Los fundadores pueden guiar a los futuros líderes, no solo enseñándoles sobre el negocio, sino también compartiendo sus experiencias personales y valores. Esta cercanía fortalece la relación entre generaciones, lo que refuerza el compromiso.

El sentido de pertenencia no surge de manera automática; es algo que los fundadores deben acrecentar activamente. Requiere tiempo, esfuerzo y una intención clara de integrar a los jóvenes en el negocio de manera significativa. Este esfuerzo tiene grandes recompensas.

Un sucesor(a) con un profundo sentido de pertenencia mostrará un compromiso emocional con la empresa, establecerá relaciones sólidas con empleados, proveedores y la comunidad, y estará dispuesto(a) a enfrentar desafíos con una visión a futuro.

Si deseas escuchar el podcast esta disponible aquí: