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El Director General de Semen Cardona, Jordi Coletas; la Responsable de Asistencia al Cliente, Pilar Plaixens, y el Informático Técnico, David Rial, han asistido a la entrega de los Premios a la Innovación Tecnológica Agroalimentaria (PITA) y Ruralapps 2020 y 2021, celebrados en el marco del Día de la Innovación Agroalimentaria y el 20 aniversario de los PITA, en los que Semen Cardona recibió un premio como finalista.
La app SCClients de Semen Cardona fue finalista en la modalidad de Ruralapps Professional 2020. Un premio cuya entrega fue pospuesta a causa de la pandemia y que reconoció la aplicación exclusiva para los clientes de Semen Cardona, que permite realizar el pedido de los productos de forma rápida y eficiente, controlando sus datos y características.
“La idea nació de la necesidad de digitalizar los procesos productivos y de servicios para tener la máxima información en tiempo real y poder evaluar y mejorar los procesos con el objetivo de aplicar la máxima eficiencia en la cadena de procesos y poder seguir dando el mismo o mejor servicio al cliente”, explica Jordi Coletas, director general de Semen Cardona, sobre SCClients.
Desde el pasado 1 de agosto, todos los pedidos de Semen Cardona se realizan exclusivamente a través de la app. Una digitalización que ha permitido, por ejemplo, ampliar los horarios para la realización de los pedidos, pudiendo ofrecer mayor efectividad operación y un mejor servicio a nuestro clientes.
La consejera de Acción Climática, Alimentación y Agenda Rural, Teresa Jordà i Roura, presidió la entrega de premios junto al secretario de Alimentación, Carmel Mòdol, y destacó que “la transferencia del conocimiento, la investigación y la innovación son imprescindibles para que el sector primario pueda ser aún más competitivo y sostenible".
23 de agosto de 2022 | Semen Cardona México
