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La transición generacional en una empresa familiar es pasar un legado empresarial y familiar a una nueva generación, nace desde el deseo de que este legado siga generando una estabilidad económica a la familia en el futuro.
Pasar un legado no hace referencia solamente a la gestión administrativa, técnica o financiera de la empresa, si no también a la historia, los valores, la identidad familiar y al propósito de empresa y familia, es decir, a todo lo que le da ese sello particular a la empresa familiar.
¿Por qué es importante planificar la transición generacional?
Es un tema álgido porque es el momento en el que una empresa se juega su continuidad, donde se refleja el liderazgo del negocio y la capacidad que tiene el equipo y la familia para afrontar este reto.
Cuando no se planifica, puede llegar de forma inesperada: pandemia, muertes, incapacidades, etc., y es justo ahí cuando la familia tiene que reaccionar desde la urgencia y la necesidad, y busca cómo seguir con el negocio dejando el liderazgo a alguien que puede no estar preparado para ocupar ese cargo, llevando al caos empresarial y familiar.
Para que una empresa familiar permanezca en el mercado las próximas generaciones, estos 4 pasos pueden ayudar a lograrlo:
Los 4 primeros pasos para planificar la transición generacional
1. Tomar la decisión de planificar la transición generacional sin esperar a que ocurra una urgencia.
Porque en medio de los afanes se cometen errores, se toman decisiones inadecuadas, alguien que no está capacitado puede tomar el mando de la empresa, y esta acción pone en riesgo las relaciones con los clientes, los proveedores, el equipo de trabajo y la misma familia.
2. Desarrollar una mentalidad abierta para soltar
Significa que el fundador requiere construir una nueva mentalidad e identidad diferente a la que ha tenido como líder de la empresa.
Soltar es la palabra clave. Muchas empresas sufren el proceso de sucesión porque el fundador no se ha preparado para soltar.
Soltar implica:
- Dejar el poder y dar autoridad a quien vaya a ser el sucesor o sucesora.
- Saber pedir lo que necesita para no convertirse en el saboteador del proceso.
- Dejar de pensar que nadie conoce mejor a la empresa ni trata a los clientes como el fundador.
- Dejar de esperar que el nuevo sucesor actúe de igual manera al fundador.
3. Involucrar a la familia que hace parte de la empresa familiar:
Es un error no involucrar a los familiares e imponer una decisión. Algo sorpresivo se puede ver como una amenaza y el proceso se hace conflictivo.
El sistema familiar y empresarial necesita adecuarse para poder fluir. El ideal es tener un proceso de cambio en el que el sistema, aunque se mueva, no se derrumbe.
Se involucra a la familia:
- Comunicando el interés del fundador sobre el tema de la transición generacional.
- Conociendo las expectativas y percepciones que tienen los familiares sobre este tema.
- Estableciendo con ellos acuerdos y compromisos.
- Revisando qué tipo de perfil de sucesor requiere la empresa. Es construir un perfil de manera objetiva, no pensando en alguien en particular.
4. Identificar el estilo de la transición generacional que necesita la empresa:
No hay un estándar, cada empresa familiar es diferente y tiene su propio estilo. La pregunta clave es:
¿Qué necesito hacer para que este proceso sea lo más productivo y exitoso posible para mi empresa y mi familia?
Algunos aspectos para tener en cuenta:
-Plantear:¿Cómo quiero y cómo queremos hacer esta transición generacional?
-Concebir la transición generacional considerando el propósito y la visión de la empresa.
-Buscar cómo conectar el presente con el futuro y el pasado de la empresa y la familia.
-Establecer el perfil del sucesor según las expectativas de evolución del negocio.
-Preguntarse:
¿Alguien de la familia cumple con el perfil que la empresa necesita?
- Si no lo cumple un familiar en este momento, qué formación y habilidades requiere desarrollar para que lo cumpla?
- ¿Será que debemos contratar a una persona fuera de la familia?
Un proceso de sucesión improvisado afecta directamente los resultados productivos y administrativos de las granjas, desestabilizando todo el sistema empresarial y familiar.
La transición generacional es un tema estratégico dentro de la planeación de la empresa familiar, entre más planificado se haga, va a resultar mejor para todos.
Si deseas escuchar el podcast esta disponible aquí:
