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Cultivando valores: la base del liderazgo en la empresa familiar

En la empresa familiar existe una dinámica empresarial que se entrelaza con los lazos de sangre, donde el liderazgo encuentra su base en los valores que se viven en la familia. Más que simples definiciones y directrices, los valores son los cimientos sobre los que se funde la identidad, las relaciones, el éxito y la continuidad de la empresa familiar a lo largo del tiempo.

Los valores son una guía confiable en la toma de decisiones para quienes ejercen el liderazgo dentro de la empresa familiar. Son una herramienta fundamental para resolver conflictos y son base para la creación de una cultura empresarial sólida y perdurable.

Cuando los valores se viven en el día a día en cada operación, en cada decisión, en cada acción dentro de la empresa, se convierten en el tejido mismo que une a la empresa y a la familia en un solo elemento.

La gestión basada en valores no solo garantiza la continuidad del negocio a través de las generaciones, sino que también preserva esa alma de la empresa que la hace única y valiosa en el mercado. Es este compromiso y vivencia de los valores lo que otorga identidad y reconocimiento a la empresa familiar, trascendiendo a las fluctuaciones del mercado y las modas pasajeras.

Gráfico 1. Asi influyen positivamente los valores en el liderazgo y en la toma de decisiones en una empresa familiar.
Gráfico 1. Asi influyen positivamente los valores en el liderazgo y en la toma de decisiones en una empresa familiar.

Cómo los valores influyen positivamente en el liderazgo de una empresa familiar

La influencia positiva de los valores en el liderazgo de una empresa familiar radica en su capacidad para nutrir y fortalecer las relaciones interpersonales, fomentar la confianza y la cohesión dentro del equipo, y proporcionar una guía integral para la toma de decisiones.

En primer lugar, los valores sirven como el pegamento que une a los miembros de la empresa familiar en torno a un propósito compartido. Por ejemplo, al vivir y promover valores como la honestidad, el respeto y la responsabilidad, los líderes familiares crean un ambiente de trabajo basado en la confianza mutua y el apoyo, lo que contribuye a construir equipos cohesionados y comprometidos.

Además, los valores actúan como un marco ético que orienta las decisiones y acciones de los líderes familiares. En situaciones difíciles o conflictivas, los valores sirven como una brújula moral, ayudando a los líderes a tomar decisiones que estén alineadas con los principios fundamentales de la empresa y que promuevan el bienestar de todos los involucrados.

Algo muy importante que no podemos dejar pasar por alto, es que los valores desempeñan un papel clave en la construcción de la reputación y la identidad de la empresa familiar.

La importancia de los valores en la toma de decisiones dentro de la empresa familiar

Los valores sirven como una brújula, como guías que ayudan a quienes integran la empresa familiar a evaluar las opciones disponibles para tomar decisiones alineadas con la misión, visión, objetivos y cultura de la empresa y con los intereses de todas las partes involucradas.

Primero, los valores actúan como un filtro a través del cual se evalúan las diferentes alternativas. Cuando los integrantes de la empresa se enfrentan a decisiones difíciles, la mejor herramienta en la que se pueden apoyar para tomar decisiones, son los valores de la empresa, para determinar cuál opción respeta mejor sus principios fundamentales y contribuye al logro de los objetivos a largo plazo.

Por ejemplo, si uno de los valores fundamentales de la empresa es la integridad, los líderes deben asegurarse de tomar decisiones que sean transparentes y éticas, incluso si eso significa sacrificar ganancias a corto plazo.

Segundo, los valores proporcionan un punto de referencia claro para evaluar las consecuencias de las decisiones a corto y largo plazo. Al visualizar el impacto de una decisión en relación con los valores de la empresa, los líderes pueden prever cómo afectará a los empleados, clientes, proveedores y otras partes interesadas, lo que les permite tomar decisiones más informadas, consientes y equilibradas.

Tercero, los valores ayudan a construir la confianza y la credibilidad tanto dentro como fuera de la empresa familiar. Cada vez que los líderes toman decisiones coherentes con los valores de la empresa, demuestran compromiso con sus propias convicciones, lo que fortalece la reputación de la empresa y fomenta la lealtad y el compromiso de los empleados, clientes y otras partes interesadas.

Así que ten en cuenta que los valores son un componente esencial del liderazgo en la empresa familiar, porque contribuyen a fortalecer las relaciones, guiar las decisiones que lleven al éxito a largo plazo de la empresa y al bienestar de todas las partes involucradas, lo que ayuda a construir una reputación sólida y positiva que no solo fortalece la posición competitiva de la empresa en el mercado, sino que también contribuye a su sostenibilidad a largo plazo.

Si deseas escuchar el podcast esta disponible aquí:

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